5. Предоставление цифрового продукта
5.1. Доступ к оплаченному гайду предоставляется незамедлительно после оплаты. Предоставление заключается в обеспечении фактически работоспособного защищённого доступа к согласованному PDF, и возможности скачать его копию. Все платные PDF-гайды, продаваемые по этой оферте на запуске, доступны покупателю для скачивания. Создание ссылки или отправка письма с неработающим доступом не считается надлежащим исполнением.
5.2. Информация для получения материала показывается в результате заказа и направляется на e-mail. Покупка без аккаунта обслуживается самостоятельным защищённым способом. Получение оплаченного PDF не обусловливается последующим созданием учётной записи, подпиской на рассылку, вступлением в Telegram или покупкой Клуба.
5.3. Скачивание оплаченного PDF разрешено для всех продаваемых гайдов. Полученную копию можно использовать бессрочно для личных некоммерческих целей, хранить на собственных устройствах и распечатывать для себя на условиях раздела 6. Право использования предоставляется без территориальных ограничений (во всём мире). Повторное скачивание PDF из личной библиотеки доступно, пока материал поддерживается платформой и право пользователя действует. Это условие раскрывается до оплаты и фиксируется в заказе. Бессрочное личное использование сохранённой копии не означает обязательства бессрочно поддерживать серверную выдачу, хранить аккаунт или предоставлять будущие обновления.
5.4. Срок действия отдельной технической ссылки не равен сроку приобретённого доступа или лицензии. При истечении ссылки, пока материал поддерживается платформой и право пользователя на повторное получение действует, продавец обеспечивает безопасное повторное получение доступа без новой покупки. Сбой письма, ошибочный e-mail и восстановление ссылки решаются через поддержку с соразмерной проверкой связи с заказом.
5.5. Если после покупки покупатель пожелает сохранять новые покупки в личной библиотеке, ему отдельно предлагается явное создание аккаунта, вход или привязка покупки. Ввод e-mail и оплата не создают аккаунт скрыто. Отказ от библиотеки не прекращает права, приобретённые по настоящему договору.
5.6. Для онлайн-получения нужен доступ в интернет, работающий e-mail и поддерживаемый браузер с техническими настройками, необходимыми для защищённого получения. Для чтения скачанного файла требуется программа, открывающая PDF, и достаточное место на устройстве. Фактические дополнительные требования к конкретному PDF и поддерживаемым клиентам указываются до покупки. Покупателя нельзя ограничить требованиями, о которых ему своевременно не сообщили.
5.7. При недоступности материала продавец восстанавливает исполнение и рассматривает выбранное покупателем законное требование. Плановые работы, сбой подрядчика и сохранение записи заказа сами по себе не позволяют считать закрытый доступ предоставленным или исключить ответственность.
5.8. Поддержка материала может прекращаться при окончательном прекращении соответствующего сервиса, невозможности дальнейшего законного предоставления материала либо документированной необходимости снять устаревший материал, которую нельзя устранить техническим исправлением или заменой того же содержания. Обычное снятие с новых продаж, смена цены или истечение технической ссылки не прекращают оплаченный доступ. При плановом прекращении продавец уведомляет затронутых покупателей не менее чем за 30 календарных дней, сообщает основание, последнюю дату повторного получения и обеспечивает работоспособное скачивание согласованного PDF либо иной согласованный законный способ исполнения. Покупатель без библиотеки получает безопасный путь через поддержку. Если требуется немедленно ограничить выдачу по закону или из-за подтверждённой угрозы безопасности, ограничение применяется соразмерно; покупателю сообщаются причина и дальнейший порядок восстановления исполнения или рассмотрения законного требования. Уведомление само по себе не освобождает от ранее возникших обязательств и не позволяет лишить права, которое продавец обязан продолжать обеспечивать. Законное использование уже скачанной копии и права при недостатках/неисполнении сохраняются. Для исполнения и претензий действует раздел 8 и Правила возврата.